Informativa sulla privacy

Chi tratta i dati

AI-Swisse, ditta individuale di Andrea Cavalieri

Via Rovello 32, 6942 Savosa, Svizzera

Per qualunque questione sui vostri dati: info@ai-swisse.com

Questo sito

La vetrina che state leggendo non usa cookie, non ha strumenti di analisi statistica e non carica risorse da altri siti: nessun carattere tipografico remoto, nessun tracciamento. Il server registra le richieste secondo la prassi ordinaria del fornitore di hosting.

Il sito è ospitato su GitHub Pages, servizio di GitHub, Inc. (Stati Uniti), che registra gli indirizzi IP delle richieste per il funzionamento e la sicurezza del servizio. Su questo sito non c’è nulla da accedere e nessun dato da inserire: per usare l’applicazione si passa da app.ai-swisse.com.

Quali dati raccoglie l’applicazione

Dati di account: nome, cognome, indirizzo email.

Dati dell’impresa: ragione sociale, cantone e le informazioni che inserite nel profilo.

Documenti: i file che caricate, il testo estratto e l’analisi prodotta.

Dati tecnici necessari al funzionamento: registro degli accessi e delle richieste all’AI, con data, esito e consumo.

Dove stanno i dati

Account, documenti e analisi sono ospitati su Supabase, in un progetto situato a Francoforte, in Germania (Unione Europea). Non in Svizzera: è una differenza che per alcune imprese conta, quindi è scritta anche in home page.

I file caricati stanno in uno spazio privato: sono raggiungibili solo dagli utenti della vostra impresa, tramite collegamenti temporanei.

Il testo dei documenti viene inviato a un fornitore esterno

Per analizzare un documento, il testo estratto viene trasmesso a Anthropic PBC, fornitore del modello linguistico Claude, che elabora la richiesta e restituisce il risultato. Senza questa trasmissione l’analisi non può avvenire.

Viene inviato il testo, non il file originale. Se il documento è una scansione o una foto, viene inviata l’immagine per il riconoscimento del testo.

Il fornitore ha sede negli Stati Uniti: il testo trasmesso per l’analisi esce quindi dalla Svizzera e dallo Spazio economico europeo. È la ragione per cui esiste anche la modalità locale descritta qui sotto.

Esiste anche una modalità di funzionamento locale, che non trasmette nulla all’esterno ed esegue l’analisi nel vostro browser: il risultato è più limitato ed è dichiarato come tale.

Perché trattiamo questi dati

Per erogare il servizio che avete richiesto, cioè eseguire il contratto.

Per la sicurezza del servizio e per rispettare gli obblighi di legge.

Non usiamo i vostri documenti per addestrare modelli e non li cediamo a terzi per scopi commerciali.

Per quanto tempo

I documenti e le analisi restano finché non li cancellate voi: nell’archivio ogni documento ha un comando di eliminazione, che rimuove il file, il testo estratto e l’analisi collegata.

Non esiste oggi una cancellazione automatica dopo un certo periodo: le analisi si accumulano finché non intervenite. Lo diciamo perché è così, non perché sia l’assetto definitivo.

I dati di account restano finché l’account esiste. Alla chiusura vengono rimossi su richiesta scritta all’indirizzo indicato sopra.

I vostri diritti

Potete chiedere di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento e riceverli in un formato leggibile da una macchina.

Per esercitarli basta scrivere a info@ai-swisse.com.

Se ritenete che il trattamento violi la legge potete rivolgervi all’autorità competente: in Svizzera l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell’Unione Europea l’autorità del vostro Paese.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale ve lo comunichiamo per email prima che la modifica abbia effetto.